Retour, Échange & Remboursement

 

Puis-je me faire rembourser ou échanger un achat effectué en ligne ? 

Présentement, Kréations Karaba n’offre aucun remboursement ni échange sur la marchandise achetée. 

Mon produit a été endommagé lors de la livraison. Que dois-je faire ? 

Il vous faut d’abord prendre une photo du dommage qui a été causé et nous l’envoyer. Ainsi nous pourrons évaluer les dommages. Nous vous enverrons par la suite les autres étapes de la procédure à suivre.